掲載日　2026年3月14日

カスタマーハラスメントに対する当社の基本方針

カスタマーハラスメントに対する基本方針

当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただくとともに、従業員が安全で働きやすい職場環境を維持することを重要な責務と考えています。 近年、顧客対応の現場において、暴言や威圧的な言動などのカスタマーハラスメントが社会問題となっています。当社では、従業員の人格と尊厳を守り、安心して働くことができる環境を整備するため、東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の趣旨を踏まえ、カスタマーハラスメントに対する基本方針を定めています。